Schlichten ist besser als richten

Wenn Sie mit der Art und Weise der Ausführung eines Reparaturauftrages nicht einverstanden sind,
wenn Sie meinen, dass die Reparaturkostenrechnung überhöht ist,
wenn Sie sonst eine Streitigkeit mit Ihrer Elektro-Handwerksfirma haben,
dann wenden Sie sich an die Schlichtungsstelle der

Innung für Elektro- und Informationstechnik München zur Beilegung kaufmännischer Streitigkeiten

Denn: Konflikte kann man nicht immer vermeiden.

Die einvernehmliche Lösung von Streitigkeiten ist eine Kunst, die an Wertigkeit nicht hoch genug eingeschätzt werden kann. Zwangsläufig landen in der Bundesrepublik die meisten Streitigkeiten vor Gericht, obwohl sie außer Geld nur Kraft und Nerven kosten. Einer der wichtigsten Gründe hierfür ist, dass es an einem ausreichenden Angebot von Institutionen außergerichtlicher Konfliktbeilegung fehlt.

Die Innung für Elektro- und Informationstechnik München ist bereits seit Jahren auf dem Feld der außergerichtlichen Konfliktbeilegung tätig. Die Schlichtungsstelle zur Beilegung kaufmännischer Streitigkeiten schlichtet seit langem - meist erfolgreich - Auseinandersetzungen zwischen elektrohandwerklichen Unternehmen (Mitglieder der Innung für Elektro- und Informationstechnik München) und Verbrauchern.

Vor allem für die Wirtschaft ist es besonders wichtig, alternative Konfliktlösungsverfahren bereitzustellen, die den Weg zum Gericht vermeiden und schnell und kostengünstig zu einer von beiden Parteien akzeptierbaren Lösung führen.

An die Stelle des Richterspruchs tritt bei diesem Schlichtungsverfahren eine von den Parteien unter Anleitung eines Schlichters in eigener Verantwortung erarbeitete Einigung. Da die Parteien einbezogen werden, können ihre wirtschaftlichen Interessen wesentlich stärker berücksichtigt werden, als in einer streitigen Auseinandersetzung vor Gericht. Die Entscheidungsbefugnis und damit die Verantwortung für das Ergebnis liegt allein bei den Parteien. Der Schlichter hilft den Konfliktparteien eine interessengerechte, gegenseitig annehmbare und freiwillige Vereinbarung zu schließen. Die Akzeptanz einer solchen Vereinbarung ist im Regelfall viel höher als bei gerichtlichen Vergleichsabschlüssen.

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